WhatsApp Web'in bıraktığı yerden başlıyoruz: ekip çalışması, takip, ölçüm.
WhatsApp, WhatsApp Business API, Instagram, Messenger ve TikTok aynı ekranda akar. Aynı müşteri iki farklı kanaldan yazdığında sistem bunu anlar ve tek kişi kartında birleştirir — geçmişi bölünmez.
Tek numaraya üç kişi baktığında en büyük sorun sorumluluğun kaybolmasıdır. TurboChat'te her temsilcinin kendi hesabı vardır; gönderdiği mesajın altında adı ve rengi görünür.
“Haftaya alırım” cümlesi bir satış vaadidir. Sohbete hatırlatıcı kurarsınız, gün gelince panel size bildirir — isterseniz hazırladığınız mesajı sizin yerinize gönderir.
Gelen mesaj otomatik olarak Türkçeye çevrilir. Siz Türkçe yazarsınız, müşteriye kendi dilinde gider. Orijinal metin tek tıkla görünür — çeviriye güvenmediğinizde kaynağa bakabilirsiniz.
Instagram ve Facebook tıkla-yaz reklamlarından gelen müşteride reklamın görseli, başlığı ve bağlantısı sohbetin üstünde durur. Raporda hangi reklamın kaç müşteri ve kaç lira iş getirdiğini görürsünüz.
Onaylı şablonlarla binlerce kişiye tek seferde ulaşın. Kendi yazılımınızı REST API ile bağlayın; WordPress kullanıyorsanız hazır eklentimizle sipariş durumu değiştikçe müşteriye otomatik mesaj gitsin.
